La importancia de elegir un buen socio de logística para el éxito del negocio
La gestión de proveedores en la cadena de suministros es un factor clave para garantizar la eficiencia y productividad de las empresas. En un mundo donde la experiencia de los clientes se ha convertido en un nuevo KPI en la cadena de suministros, elegir un socio de logística adecuado puede tener un impacto significativo en el éxito del negocio de cualquier compañía.
La gestión logística implica asegurar el movimiento fluido, seguro y eficiente de las mercancías
Garantizar la entrega en tiempo y forma, reducir los costos de transporte, almacenamiento y manipulación, entre otros aspectos que mejoran la satisfacción del cliente. Además, el uso de tecnologías logísticas que permitan obtener información para tener visibilidad de los eventos y situaciones que ocurran en el trayecto, puede contribuir a la seguridad de las cargas y los conductores.
Mario Yáñez, gerente general de GPS Chile, empresa que lleva más de 20 años integrando soluciones tecnológicas en empresas de distintos rubros y tamaños en todo Chile, señala que las compañías de transporte que están a la vanguardia se han dado cuenta de la importancia de incorporar tecnología y un buen sistema de seguimiento de flotas para optimizar la operación, haciéndola más eficiente y segura.
«Es importante verificar que quien traslade su carga tenga un sólido sistema de gestión de transporte, así como también la capacidad de proporcionar seguimiento y visibilidad en tiempo real. Un buen socio en logística debería también poder integrarse con los sistemas propios de sus clientes y brindar acceso a datos y análisis para ayudarlo a tomar decisiones informadas. Otro factor importante es integrar tecnologías que garanticen un alto nivel de seguridad para la carga y los conductores», afirma Yáñez.
Según una encuesta de Deloitte a 500 empresas que se dedican a mover carga
En Estados Unidos y Europa en 2022, solo el 13% de los encuestados puede mapear toda su red de cadena de suministro. Es por ello que la tecnología puede conectar las cadenas de suministro de mejor manera y brindar a las organizaciones información en tiempo real, para ver, comprender y tomar medidas sobre los problemas en el transporte de su carga.
Elegir un socio de logística adecuado puede tener un impacto significativo en el éxito del negocio de cualquier compañía. Además, la integración de tecnología en la gestión logística puede contribuir a la optimización de la operación, haciéndola más eficiente y segura. Por lo tanto, es importante que las empresas se aseguren de contar con un socio de logística confiable y con sólidas capacidades tecnológicas para garantizar la satisfacción del cliente y la eficiencia de la cadena de suministros.